Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Kasinon Lattiaesimies

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta kasinon lattiaesimiestä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa kasinon päivittäisestä toiminnasta, mukaan lukien pelipöytien valvonta, asiakaspalvelun varmistaminen ja henkilöstön ohjaaminen. Sinun tulee varmistaa, että kaikki kasinon toiminnot sujuvat saumattomasti ja että asiakkaat saavat ensiluokkaista palvelua. Tehtävä edellyttää erinomaisia johtamistaitoja, kykyä ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti sekä vahvaa asiakaspalveluasennetta. Sinun tulee myös varmistaa, että kaikki kasinon säännöt ja määräykset noudatetaan tarkasti. Tämä on loistava tilaisuus henkilölle, joka nauttii nopeatempoisesta ympäristöstä ja haluaa olla osa dynaamista tiimiä.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Valvoa kasinon päivittäistä toimintaa.
  • Varmistaa erinomainen asiakaspalvelu.
  • Ohjata ja kouluttaa kasinon henkilökuntaa.
  • Ratkaista asiakkaiden ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.
  • Varmistaa, että kaikki säännöt ja määräykset noudatetaan.
  • Ylläpitää turvallista ja viihtyisää ympäristöä.
  • Raportoida johdolle päivittäisistä tapahtumista.
  • Kehittää ja toteuttaa parannuksia kasinon toimintaan.

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempi kokemus kasinoympäristössä.
  • Erinomaiset johtamis- ja organisointitaidot.
  • Vahva asiakaspalveluasenne.
  • Kyky työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä.
  • Hyvät ongelmanratkaisutaidot.
  • Hyvä paineensietokyky.
  • Erinomaiset viestintätaidot.
  • Kyky työskennellä joustavasti eri vuoroissa.

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Kerro kokemuksestasi kasinoympäristössä.
  • Miten varmistat erinomaisen asiakaspalvelun?
  • Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman nopeasti.
  • Miten motivoit ja ohjaat tiimiäsi?
  • Miten käsittelet stressaavia tilanteita?